Закон о внесении изменений в Воздушный кодекс РФ с новыми основаниями для полного возврата денег за авиабилет вступит в силу 1 сентября 2026 года
Согласно изменения, авиакомпания должна будет вернуть всю провозную плату, если пассажир откажется от перелета из-за того, что его мобилизовали на военную службу. То же касается, например, заключения контракта о добровольном содействии Вооруженным Силам РФ или войскам национальной гвардии. По закону отказ в этих случаях станут считать вынужденным.
Возврат сделают при соблюдении двух условий:
– авиакомпания получила документальное подтверждение данных обстоятельств в порядке, который установит правительство;
– авиакомпанию уведомили об отказе до того, как закончилась регистрация на рейс.
На данный момент, согласно Воздушному кодексу РФ, отказ от перелета в упомянутых ситуациях добровольный. Это означает, что перевозчик в лучшем случае возвращает деньги частично. Исключение – ситуация, когда авиакомпания в своих правилах признала отказ при таких обстоятельствах вынужденным.